如今，现今最令HR头疼的就是与用人部门的沟通上，如何有效沟通是高效完成用人部门的招聘面试任务的关键性的前提条件。

一位HR朋友提出，他们公司招聘一位项目总监，已经招了一年时间还没有敲定最终人选。用人部门急，人力资源部也急，但就是招不到合适的人才。他又强调道，前期沟通，用人部门负责人的意见是星座、属相等要符合，相关技能要符合……HR好不容易按照要求招到合适人才，却因为薪资要求高，而被用人部门负责人拒绝。

在以前的案例中，星座、属相的问题引发了在场参会人员的热议，但这并不是重点。重点是人力资源部该怎样和用人部门做好沟通？

作为公司的招聘官，首先要跟各部门沟通了解公司各部门的职位需求信息，然后制定出人力资源需求计划，各个部门各个岗位的的工作说明书和工作职责。

对于技术岗位人员有怎样的硬件条件，首先，他的专业技能如何。其次，看性格是否符合公司的文化。第三，看人品，是否诚实、可靠。这三者是必不可少的硬性条件，缺一不可。

对于管理岗位的基本要求是沟通能力、领导能力、创新能力、组织能力等。

其次就是，在招聘报纸、网站发布招聘信息，安排招聘日程。

第三，进行人员筛选，前期的简历删选，笔试、面试、到最后的签约。在某些特定环节要有各部门主管参与，因为他们才是真正的了解员工工作技能的专业人员。对于公司招聘的高级管理人才，与之接触最多的就是人力资源部门人员和上级主管。我们要了解他过去绩效、领导风格、和他未来需要发展的要求。

第四、招聘进来的人员要进行定期的考核了解他在公司的适应情况，针对性的提出表扬和意见。

招聘人员经常会犯了一个关键性的错误，就是没有彻底地与用人部门进行有效的沟通，造成了后期大量工作的浪费。另外，用人部门没有给予招聘工作节点，对双方都不利。HR在招人过程中，与用人部门协商出一个招人的时间节点，一来保证岗位不会空缺，二来保证不会浪费HR的工作时间和成本。

就是说，只有与用人部门很好地沟通才能更好地知道用人条件，也就能更好地完成招聘任务，从而达到用人与招聘的平衡、部门之间的平衡以及上下级管理的平衡，这点对于我们每一位招聘官的工作来讲都是至关重要的。