内蒙古114就业网 讯

　　BEI面试采用开放式的行为回顾式探察技术，让被试者回忆和描述他们在工作中成功和不成功的典型工作事例，面试官通过对陈述内容进行分析，来确定访谈者所表现出来的胜任特征。

　　问题一：请您回忆一下这些年来的工作中发生的您认为比较成功、让您感到满意的工作事例，请列举其中两件。

　　在被访者描述一件工作事例时，需要关注以下几个问题：

　　[关注点1]STAR原则(Situation情景、Task任务、Action行动、Result结果)。

　　[关注点2]被试对当时情况的判断和分析正确吗?

　　[关注点3]被试采取的措施得当吗?

　　[关注点4]被试所遇到的困难和障碍大都被自己克服了吗?

　　[关注点5]被试就事情的结果与自己的付出相比，觉得满意吗?

　　[关注点6]被试的所作所为对工作起了重要的促进作用，并给大家留下深刻印象了吗?

　　问题二：请您回忆一下这些年来的工作中发生的您认为比较遗憾的工作事例，请列举其中两件。

　　在被访者描述一件工作事例时，需要关注以下几个问题：

　　[关注点1]发生了什么事，当时的情境如何?

　　[关注点2]导致这一事件发生的原因是什么?

　　[关注点3]被试在整个事件中做了什么?说了什么?

　　[关注点4]事件中还有什么人参与?

　　[关注点5]遇到什么样的困难?被试是如何解决问题的?

　　[关注点6]事情的结果如何?

　　[关注点7]被试在当时和后来对整个事件有什么感受和看法?

　　在时间控制上，每个工作事例可以给被试15分钟左右的时间进行描述，面试官要注意控制进度，如果被试跑题，要根据关注点进行适当提醒。

　　(中国114就业网 收集整理)