2013-03-22来源:点击量:422
目前,面试方式各式各样,其中电话面试是较为特殊性的,因为双方不是面对面,而是通过电话传声的,那么作为HR如何做好电话面试呢?小编整理了几个技巧与大家分享。
一、尽可能多地先了解求职者
HR在电话面试前多了解一下求职者,这会让电话面试更加平缓。因为你已经了解了对方的一些情况,彼此之间的陌生感会降低很多。了解求职者有很多种方式,求职者的博客或者网络上任何关于他(她)的报道。如果求职者没有博客和任何网络可以查到的报道,没有关系,多看一下他(她)的简历,了解一下此人的背景、经历等等。如果连简历都没有呢?那你可以把你需要了解的信息发一封电子邮件,让对方填写。
二、恰当地称呼对方
如果充分了解了对方的背景和当前情况,你将对电话面试有充分的自信。比如:你得知对方是博士学位,如果你称呼对方为某某博士,效果会不会比某某先生更好些?
三、提前准备好要问的问题
HR当然都知道电话面试要问什么问题。提前准备好问题指:把需要问的问题打印出来,电话面试时你就不至于有所遗漏。当然,这并非让你对着问题一个个问。如果这样的话,这就和Email列出问题没什么区别了。电话面试的优势在于,HR可以根据对方的回答及时调整问题的顺序、形式等等。
四、控制电话面试的时间长度
即便HR时间充足,电话面试的时间也不宜过长。求职者不喜欢听到你反复地说“再问一个问题”,结果又是10分钟……求职者会因为这种不知道需要多长时间的电话面试,而感到心慌意乱。
(中国114就业网 收集整理)
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